“刷脸”选家具!家居“新零售大战”已开启!

更新日期:2018-03-05 04:00:29|责任编辑:火倦图文站|编辑:家具产业|点击:6486次|所属栏目:家居
导读: 继商超、便利店纷纷“改头换面”之后,新零售浪潮也席卷到了家居领域。上周六,百安居新零售家居智慧门店在海淀区和朝阳区开业,提供与以往截然不同的家装家居消费体验。 与此同时,居然之家斥巨资打造的儿童乐园也在丽泽店开业,随着未来餐饮、影院等其他业态的入驻,居然之家将成为…

继商超、便利店纷纷“改头换面”之后,新零售浪潮也席卷到了家居领域。上周六,百安居新零售家居智慧门店在海淀区和朝阳区开业,提供与以往截然不同的家装家居消费体验。

与此同时,居然之家斥巨资打造的儿童乐园也在丽泽店开业,随着未来餐饮、影院等其他业态的入驻,居然之家将成为满足家庭一站式吃喝玩乐的体验中心。

“刷脸”选货 智能卖场边逛边买

经过改造,位于海淀区的百安居金四季店重新开业,从原来的仓储式家居超市,摇身变成了新零售家居智慧门店。门店不再仅仅是商品展示功能,而是融入了许多炫酷科技,带来有趣的互动体验。

门店里立着许多互动屏,顾客可以直接在屏幕上“刷脸”登录购物账号,或通过手机号码验证登录,然后在云货架上将心仪的商品加入购物车,通过支付宝在线支付。订单完成后,无需再过收银台结算,门店会按照约定时间将商品直接送货上门。

记者看到,每个样板间的互动屏中还加入了“VR体验馆”功能,通过滑动屏幕画面可以看到样板间的客厅、卧室等全部场景,点击每件商品旁的锚点,就可查看商品详情,也能收藏或加入购物车。

除了购物方式的升级,新零售家居门店也试图解决传统家居购物中的许多痛点。门店设置了VR体验区,戴上VR眼镜,选定装修风格,就可以身临其境看到未来新家的模样,如果担心家具放在家里不合适,你还可以在家中打开百安居天猫旗舰店,点击带有AR标示的商品,将商品以近1∶1的效果投射在家中。

门店不再是冷冰冰的购物氛围,新增的交流休闲区域,让顾客可以坐下来小憩,也可以与设计师面对面交流设计方案。百安居方面介绍,未来,百安居也会将其他门店逐步升级为新零售门店,一些门店还会增加儿童乐园、咖啡吧等互动区域。

家居跨界 加码体验吸引客流

就在同一天,家居龙头企业居然之家也在转型路上迈出了新的一步。在居然之家体验MALL3层,啵乐乐儿童主题乐园正式亮相,这是居然之家斥资3000万元打造的高端儿童乐园,面积达到2500平方米,内置小火车、高速快车、海盗船、多媒体球池等19个游乐项目。

新颖的人工造景、时尚的游戏、与动画故事融为一体的表演,刚一开业,就吸引了众多小朋友和家长。据了解,啵乐乐是韩国卡通形象,其制作公司与居然之家达成了合作,此次开业的儿童主题乐园是中国第一家啵乐乐多媒体乐园,在游戏中增加了AR、VR等智能科技,未来将在居然之家门店实现连锁拓展。

“消费升级很重要的一方面是儿童消费的崛起。” 居然之家董事长汪林朋介绍,考察过多个项目后,居然之家选择引入定位高端化、国际化的啵乐乐儿童主题乐园,这是居然之家从大家居向大消费转型的重要一步。

汪林朋表示,未来的实体商业一定是“体验性”的,家居是高体验型行业,但消费频率低,而儿童娱乐、餐饮等业态,具有消费频次高、人气旺的特点,与家居行业可以实现互补。

资本加持 家居新零售加速布局

实际上,家居卖场以餐饮带动人气,吸引商场外潜在顾客的创新营销,早有过成功的案例。

在宜家大卖场,通常排队最长的并不是家居厅,而是餐厅和瑞典食品屋,前者主要提供炒饭、烤三文鱼等中、西式快餐,后者除了提供瑞典食品外,还提供宜家牌小食品。根据宜家公司统计,宜家餐厅的每日消费人次大约是商场的1.5倍。

放眼整个家居行业,不少企业都在资本和科技的助力下,开启了家居新零售的探索。业内人士分析,家居卖场竞争空前激烈,招商、经营存在不小的压力,而电商平台、书店、购物中心也纷纷做起了家居生意,传统家居卖场面临顾客大量流失的困境。因此,丰富经营业态增强体验功能,正成为家居卖场重新吸引顾客的利器。

来源:北京日报

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